LEGAL REFERENCE

6 Perkara Legal Untuk Akaun Anda

Super Sic Bo, Sweet Bonanza, Tennis Betting, Rocket Crash, Bingo dan Fishing War berada di bawah terma akaun yang sama, supaya hak, semakan transaksi dan akses anda jelas...

Terma akaun 2409brn2caAkses wilayah yang disokongRekod transaksi MalaysiaHubungan dasar terus
2409brn2ca 6 Perkara Legal Untuk Akaun Anda

Terma Akaun Dan Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

3 Laluan Untuk Isu Legal

Pertanyaan undang-undang perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan bercampur dengan soalan promosi atau jadual permainan. Kami sediakan laluan hubungan untuk isu terma, data peribadi, semakan...

E-mel dasar Gunakan e-mel dasar untuk soalan tentang terma, hak data, permintaan pembetulan atau dokumen pengesahan...
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk meminta laluan kes dasar selepas anda log masuk. Pasukan kami...
Kes transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa bayaran, jumlah, rujukan...
AMALAN DATA

6 Cara Kami Urus Dasar

Halaman ini menerangkan amalan dalaman kami untuk dasar undang-undang: data yang dikumpul, cara kuki digunakan, tempoh simpanan, dan langkah keselamatan akaun. Kami memisahkan rekod pembayaran daripada rekod permainan supaya semakan boleh dibuat...

Data akaun

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, peranti, alamat rangkaian dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, pertikaian transaksi dan pematuhan syarat wilayah.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengenali bahasa, mengesan percubaan log masuk pelik dan memaparkan tetapan yang anda pilih. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin terhad.

Keselamatan akaun

Kami memeriksa kata laluan, peranti baharu, perubahan profil dan corak akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan pengeluaran atau perubahan butiran penting.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk audit, pertikaian, keselamatan dan kehendak undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamar atau mengarkibkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, emel, nombor telefon atau butiran pembayaran perlu dibetulkan, hubungi kami dari saluran akaun yang sama. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod utama.

Semakan bayaran

Semakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dibuat melalui rujukan masa, jumlah, akaun penerima dan status sistem. Kami tidak mengubah rekod transaksi tanpa bukti yang boleh dipadankan.

7 Jawapan Undang-Undang Akaun

Terma akaun ialah syarat yang mengikat hubungan anda dengan kami ketika mendaftar, log masuk, membuat transaksi atau mengakses kandungan. Ia menjelaskan hak, kewajipan, semakan dan keadaan apabila akses boleh ditangguhkan.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau dokumen akaun tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan sebelum membenarkan fungsi penuh.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, transaksi, komunikasi sokongan dan perubahan profil. Data itu digunakan untuk mengendalikan akaun, menyemak pertikaian, mengesan akses tidak sah dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan dan prestasi halaman. Jika anda menyekat kuki melalui pelayar, sesetengah bahagian akaun mungkin memerlukan log masuk semula atau tidak berfungsi penuh.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data akaun melalui saluran dasar kami. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak dokumen sokongan jika perlu, kemudian mengemas kini rekod yang layak dibetulkan.

Pengeluaran boleh disemak apabila rekod pembayaran, nama akaun, peranti, lokasi atau corak transaksi memerlukan pengesahan. Semakan ini membantu memastikan wang dihantar kepada akaun yang sepadan dengan rekod 2409brn2ca.

Hubungi kami melalui e-mel dasar atau laluan akaun selepas log masuk. Sertakan nombor akaun, isu yang tepat, tarikh kejadian dan bukti berkaitan supaya kami boleh menjawab berdasarkan rekod sebenar.